Dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os tornem capazes de utilizar os meios digitais disponíveis, para o desenvolvimento de estratégias e campanhas de marketing.

1 - Introdução ao Marketing
-Principais conceitos de Marketing Digital
-Plataformas de Marketing Digital
-Sites e Portais
-Social Media
-Email Marketing
-Motores de busca

2 - Gestão Empresarial
1. Tipos de presença e funcionalidades específicas
2. Tipologias de conteúdos
3. Métricas e reporting
4. Exemplos e análise de casos
5. Instagram marketing
6. Tipos de presença e funcionalidades específicas
7. Tipologias de conteúdos
8. Métricas e reporting
9. Exemplos e análise de casos
10. LinkedIn marketing
11. Tipos de presença e funcionalidades específicas
12. Tipologias de conteúdos
13. Métricas e reporting
14. Exemplos e análise de casos
15. Youtube marketing
16. Tipos de presença e funcionalidades específicas
17. Tipologias de conteúdos
18. Métricas e reporting
19. Exemplos e análise de casos

3 - Promoção de empresas/organizações ou projeção de marcas, contemplando a utilização de meios digitais
- Compreender o conceito de marketing digital
- Necessidades de captação de clientes, mercado e tendências de pesquisa
- Efetuar análises, relacionadas com pesquisas de utilizadores e detetar tendências de utilização
- Importância da reputação online de uma marca
- Inbound Marketing
- Estratégias de gestão de campanhas, websites, plataformas ou conteúdos numa perspetiva de captação de clientes ou promoção de marcas
- Criar Plano de Marketing Digital

4 - Gestão de comunidades online em redes sociais como o Facebook, Google Ads, LinkedIn, Twitter, Youtube, Instagram, entre outras
- O que é uma comunidade online
- Porque devemos estar nas Redes Sociais
- Segmentação de Mercado: público-alvo e persona
- Definir canais de comunicação e ferramentas
- Funil de Comunicação
- Criar Calendário Estratégico e Plano de Publicações
- Definir Budget
- Monitorizar e analisar feedback
- Análise de Métricas e reporting
- Exemplos e boas práticas
- Conceitos gerais e iniciais de RGPD

5 - O papel dos digital influencers no mundo digital
- Evolução histórica das redes sociais
- Sociedade de consumo
- Influência Social
- Identidade social do consumidor
- Líder de Opinião
- Word-of-Mouth
- Prova social
- Marketing de Influência
- Conhecimento e Atratividade do Produto
- A intenção de compra
- Fatores do poder de persuasão dos influenciadores digitais

6 - As principais funcionalidades do Google Adwords.
-Introdução ao Google Ads
-Definição de Objectivos e Orçamento
-Segmentação
-Criação de anúncios no Google Ads
-Relatórios

7 - Estratégias de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing).
-Introdução ao SEO e SEM
-Principais vantagens do SEO e do SEM
-Definição de objetivos estratégicos para SEO
- Análise do Mercado e Concorrência
-Pesquisa de Palavras-Chave
-Ferramentas Úteis & Google Search Console

8 - Email Marketing
1. Criar campanhas de email – marketing
2. Marketing viral
3. Legislação aplicável
4. Propriedade e direito de uso de bases de dados
5. Qual o papel dos fornecedores de serviços eletrónicos?
Campanhas de email marketing
6. Ferramentas de email marketing
7. Análise de uma campanha de email marketing

9 - Como escrever para a Internet
- Importância de um bom copy no Marketing Digital
- Como eliminar objeções (emocional e racional) do público-alvo
- Tom, estilo e personalidade
- Escrita persuasiva
- Gatilhos Mentais
- Noções básicas de Storytelling
- Copywriting para os diferentes estágios do funil
- Copywriting adaptado a websites
- Copywriting adaptado a newsletters
- Copywriting adaptado a motores de busca
- Copywriting para as redes sociais

Acesso à internet e computador
Conhecimentos de informática