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Duração
400.0 horas
Informação sobre o curso Técnico de Turismo
Duração
400.0 horas
Objectivos

Os formandos deverão ter adquirido competências teórico-práticas para o exercício da profissão de técnico de turismo.

Conteúdos Programáticos

1 - Introdução ao Turismo
• Noção de turismo
• Conceitos de lazer, recreio e turismo
• Classificação do turismo
• Tipos de turismo
• Produto turístico
• Procura, mercado e consumo turístico
• Oferta, destino e indústria do turismo
• Sistema das relações do turismo
• Glossário do turismo, da hotelaria e da restauração
• Interpretação turística
• Planeamento turístico

2 - Tendências e Empreendedorismo em Turismo
• Tendências que geram oportunidade
• Comportamento do empreendedor
• Virtudes do empreendedor
• Oportunidades e ideias em turismo
• Tendências que geram oportunidades
• Métodos de geração de novas ideias

3 - Gestão de Eventos Turísticos
• Eventos: Contextualização teórica
• A organização de um evento
• Principais etapas no planeamento de um evento
• O orçamento e negociação
• Marketing de eventos
• Casos práticos

4 - Marketing Turístico
• Conceito de Marketing
• Mercado
• Marketing de Serviços
• Planeamento de marketing turístico
• Promoção turística

5 - Informação e Animação Turística
• Conceitos, caraterísticas e finalidades da animação
• Fatores dinamizadores da animação turística
• Atrações turísticas
• Conceito e caraterísticas da animação turística
• Novos paradigmas na animação turística
• Atividades e produtos de animação turística
• Atividades e produtos de animação turística
• Planeamento da animação
• Recursos disponíveis
• Caraterísticas dos projetos de animação
• Estratégias de comunicação e informação

6 - Técnicas de Comunicação Interpessoal
• Noção de comunicação
• Argumentação e persuasão
• Medo/escassez
• Consenso
• Empatia
• Consistência
• Reciprocidade

7 - Língua Inglesa Aplicada ao Turismo
• Comparing cultures
• Expressing opinions about your country
• Preparing for work
• Working life
• Working across cultures

8 - Turismo e Aplicações Informáticas
• Digitalização do Turismo
• Apps
• OTAS
• Redes Sociais / sites
• Canva

9 - Legislação Turística
• A organização administrativa do turismo
• Legislação de turismo
• Classificação dos hotéis, aldeamento e apartamentos turísticos
• O regime jurídico da instalação, exploração e funcionamentos dos empreendimentos turísticos
• Rnaat
• Áreas protegidas

10 - Projeto Prático em Turismo

11 - Formação Prática em Contexto de Trabalho (opcional)

Condições de Inscrição

Acesso à internet e computador
Conhecimentos de informática