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Duração
50.0 horas
Informação sobre o curso UF0415 - Prevenção de quebra das mercadorias

Edições do curso

Data de Início
04/02/2025
Data de Fim
21/03/2025
Duração
50.0 horas
Objectivos

Identificar possíveis origens de quebra.
Implementar as medidas de prevenção da quebra.

Conteúdos Programáticos

Quebras - causas e prevenção
Origem das quebras
Quebras com causas extraordinárias
Incêndios e danos por água
Derrocadas, falhas estruturais, tempestades
Roubos e vandalismo
Quebras com causas operacionais
Validade dos produtos ultrapassada
Quedas acidentais de mercadorias
Mau acondicionamento (embalagem)
Controlo das datas de validade dos produtos
Deficiente registo da localização da mercadoria
Furtos e erros na expedição de mercadorias
Devoluções de clientes
Procedimentos para a diminuição das quebras
Relacionamento com os fornecedores
Melhor conhecimento do produto e das suas especificidades
Melhor conhecimento da procura
Adequação das unidades e das embalagens
Adequação das formas de entrega
Controlo ao pessoal e às operações
Controlo aleatório de roubos
Controlo das atividades de manuseamento
Implementação de sistemas de avaliação e de melhoria
Clara e correta definição de objetivos de quebra e de metodologias para os atingir
Monitorização constante dos resultados e implementação de medidas corretivas
Implementação de sistemas de segurança
Delimitação de zonas de circulação e criação de locais de acesso restrito
Implementação de mecanismos automáticos de controlo de acessos (cartões, código, etc.)
Arrumação das mercadorias e métodos de previsão
Diminuição das operações de manuseamento das mercadorias
Localização das mercadorias e a sua correta arrumação
Correta atribuição de espaço de arrumação
Manuseamento e o embalamento da mercadoria
Percurso de arrumação
Utilização de veículos de transporte adequados
Cuidado acondicionamento da mercadoria
Acondicionamento da carga
Sistemas de segurança
Deteção de roubos
Sistemas de deteção e de ataque aos incêndios
Sistemas de alarme
Manutenção periódica e melhoria constante de todos estes sistemas
Sinalização
Quebras – tratamento e recuperação
Análise do tipo de quebra
Se possível recuperação no local
Recolha da quebra
Transporte para a zona de tratamento
Tratamento e encaminhamento de acordo com o definido