Desenvolver competências de gestão de conflitos, através da aplicação prática do Método Pacificador (PACE), promovendo relações profissionais mais equilibradas e produtivas.

Módulo 1 - Entendendo os Conflitos

Módulo 2 - P de Perceber e Diagnosticar

Módulo 3 - A de Aceitar e Ter Empatia

Módulo 4 - C de Comunicar para a Resolução

Módulo 5 - E de Executar a Solução (Parte 1)

Módulo 6 - E de Executar a Solução (Parte 2)

Módulo 7 - Prevenção de Conflitos

Módulo 8 - Gestão de Conflitos Complexos