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Duração
25.0 horas
Informação sobre o curso UF10870 - Administração de CRM
Duração
25.0 horas
Objectivos

Integrar dados e sistemas com CRM.
Aplicar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Conteúdos Programáticos

Gestão de utilizadores
Importação e exportação de dados
Integração de dados
Integração de sistemas
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
Ciclo de vida do processo de implementação do RGPD
Questões da segurança informática
Questões da sua integração com os sistemas de gestão

Condições de Inscrição

Público em geral.

A ação inicia quando se verificar o n.º mínimo de participantes;
As datas e os horários dos cursos poderão sofrer alterações;
A inscrição será considerada pela data de entrega;
A formalização da inscrição só é considerada após a entrega de toda a documentação:
- Cartão de Cidadão (com a autorização para a utilização nos efeitos de formação, assinada e datada)
- Certificado de Conclusão das Habilitações Académicas
- Comprovativo de morada, caso seja Migrante ou a formação seja online
- Declaração de Entidade Patronal, com indicação do horário de trabalho e a função/categoria que exerce
- ou Declaração comprovativo da Inscrição IEFP (se desempregado)